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8D培训讲义

目 录
1.解决问题的方法及工具（5W?)
2.何为8D
3.8D的步骤
4.8D案例讲解
5.学员演练
6.Q&A

解决问题的方法
首先先分清楚什么是
糾正？
糾正措施？
預防措施？

解决问题的方法
-糾正：为消除已发现的不合格所采取
的措施。
注1：返工或降级可作为纠正的示例
注2：纠正可连同纠正措施一起实施。
糾正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施
注1：一个不合格可以有若干个原因。

解决问题的方法
預防措施：对潜在的不合格原因进行调查，并针对原因制定对策防止其发生。
针对原因制定对策防止其发生。

两者区别：
纠正措施是针对已出现的不合格，是为了防止再发生。
预防措施是针对潜在的不合格，是为了防止发生。

解决问题的方法
例：XX公司生产产品长度短，其措施如下
1、对不合格产品进行返工，再冲一次，请问此措施是什么措施？
2、对冲压模具的定位靠山进行固定，并每日点检确认，请问是什么措施？
2、在冲压模具上增加光电感应装置，若产品没放到位，则不能操作，并横向展开到同类产品，请问是什么措施？
纠正
纠正措