6SIGEMA培训资料

6σ基本概念



1. 介绍 6σ原理和愿景。
2. 描述 6σ突破策略。
3. 定义因变量和自变量。
4. DMADV和DMAIC之间的差异。

主 要 内 容

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度量
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标杆
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愿景
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哲学
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方法
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工具
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符号
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目标
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价值
σ是希腊字母表里的一个字母。
专业术语 “Sigma” 定义为标准偏差----用来描述特性值相
对于过程平均值的偏离程度。
对于一个商务或制造过程来说 ， Sigma Value ---是一个
度量单位, 它显示过程的执行情况。Sigma值越高说明执行
情况越好。 Sigma通过测量过程的能力来追求零缺陷。这里
把缺陷定义为可能导致客户不满意的任何要素。
在 6σ中，常用的测量指数是单位缺陷数 (DPU -- Defects
- Per - Unit) 其中单位可以是各种任务或实体--－－如一
个小时的工作/一份文件/一张发票/一个零件/一块材料/等。
Sigma value 显示了缺陷可能发生的频